تطوير حساب لينكدان لجذب العملاء

الهدف من تطوير حساب لينكدان إقناع عميلك المستهدف كيف ستجعل حياته أفضل، وليس التباهي. سيتواصل معك عملاء مؤهلّين جدد كل مرّة تظهر فيها قدرتك على تقديم الحلول، تعزيز الثقة بتلك القدرة، والوضوح بالطريقة التي ستقدّم بها ذلك الحل. وطبعاً، يجب أن يكون عميلك بالمقابل مستعد ويبحث عن ذلك الحل.

يمكنك أن تفعل هذا من خلال بناء صفحة هبوط بيعية أو موقع الكتروني، الترويج المباشر من خلال منشوراتك، أو التواصل الفردي مع عملاء محتملين. ما يعيب هذه الطرق أنها إما مكلفة، أو تستهلك وقتاً، وقد تفرمل نمو علامتك التجارية في ذهن جمهورك المستهدف (عندما تبدو ملحّاً). هنا يأتي لينكدان كحل لكل تلك المشاكل. بروفايل تستطيع من خلال تصميمه بطريقة احترافية، تحويل عملاء جدد بشكل منتظم أوتوماتيكي، دون أن يؤثّر على بناء علامتك التجارية، ودون تحمّل كلفة بناء صفحة هبوط.

سأكشف لك في هذا المقال كل ما تحتاج معرفته عن تطوير حساب لينكدان كآلة جذب للعملاء.

4 أساسيّات يجب أن تعرفها عن تطوير حساب لينكد ان لجذب العملاء

1. كل ما يتعلّق ببناء حساب لينكد ان لمن يبحث عن وظيفة لا ينطبق بالضرورة على ما سيتم ذكره في المقال. ما ستقرأه هنا خاص بجذب المهتمين بخدماتك كمؤسس أو مستقل أو رائد أعمال أو خبير. لن تتعلّم هنا كيف تبهر مسؤولي التوظيف والموارد البشرية.

2. تحويل الزوّار إلى عملاء يعني أنّ حسابك يأتيه زوّار بشكل منتظم وكافي لتحويل جزء منهم إلى مهتمين بما تقدّمه. هذا يعني أنّك ناشط في المنصّة من خلال مشاركة المحتوى بشكل دوري أو من خلال التعليق على محتوى الآخرين. اعتمادك على الظهور في نتائج البحث لن يجلب لك عدد كبير ومنتظم من الزوّار.

3. ستعرف إن كان حسابك في لينكدان تحويلي بامتياز عندما يجذب لك أوّل عميل مؤهّل للاستثمار بما تقدّمه. إمّا من خلال التواصل المباشر معك أو من خلال زيارة موقعك، أو من خلال حجز استشارة. أنت تحدّد طريقة التحويل التي تريدها في حسابك.

4. ليس كل الزوّار عملاء مؤهّلين، ولا حتّى 95% منهم، النسبة العظمى هو جمهورك فقط، من يتابعك ويدعمك ويتعلّم منك. جزء صغير جدّاً من هذا الجمهور هو فقط المستعد للاستثمار بالحلول التي تقدمها.

كيف يتم توظيف بروفايل لينكدان في عمليّة جذب العملاء

تمنحك منصّة لينكدان أكثر من ميزة لمساعدتك على إثارة اهتمام الزائر وتعزيز ثقته بما تقدّم. تتوزّع هذه الميزات على أقسام الحساب كافّةً حتى تغطّي خبراتك، انجازاتك، مؤهّلاتك العلمية والعملية، وشهادات من عملوا معك. ما هي تلك الأقسام؟

• صورة الغلاف Banner: اللوحة الاعلانية في رأس حسابك، هنا تخطف انتباه الزائر وتثير فضوله.
• العنوان Headline: الأسطر تحت اسمك مباشرةً. من تساعد؟ كيف تساعده؟ لتحقيق أي نتيجة؟
• النبذة About: هنا تغوص أكثر في الحديث عن عميلك، ليس عن نفسك، وكيف توظّف خبرتك في خدمته.
• قسم المميّز Featured: الخطوة التالية لعميلك لتعزيز ثقته بك. من هنا يزور موقعك، أو يحجز مكالمة معك، أو يشترك في نشرتك البريدية
• التوصيات Reommendations: ما الذي قاله عملاؤك السابقين عنك. هنا يطمئن عميلك اتجاه قدرتك على صناعة التحوّل الذي تعد به.
• الخبرات Experiece: الانجازات النوعيّة التي حقّقتها في كل مشروع عملت به. لا داعي لذكر كل ما أنجزته.

هذه أهم الأقسام التي تحتاج التركيز عليها لتطوير حساب لينكدان يجذب العملاء. البعض سينصحك بكتابة كل شيء تستطيع قوله عن نفسك لملئ تلك الأقسام، أنا سأخبرك بالعكس تماماً. أنت لا تحتاج لقول كل شيء لأنّها وكما سبق وذكرت ليست سيرة ذاتية، ولكنّها صفحة بيعية.

في حساب لينكدان أنت تحتاج أن تقول فقط ما يلزم لخلق الفضول لدى الزائر، ثم لإقناعه وتحفيزه على أخذ الخطوة التالية عندما يكون جاهزاً. بأقصر طريقة ممكنة، وأقل قدر من المشتّتات. تعلّمت قاعدة جميلة جدّاً في البيع تقول: لن تبيع فقط لأنّك تريد أن تبيع، ولكن ستبيع فقط عندما يكون المشتري جاهز ليشتري. هذا يجعل من تطوير حساب لينكدان كصفحة بيعية طريقة فعّاله وأوتوماتيكية لجذب عميلك عندما يكون مستعداً للاستثمار بخدماتك.

ما العناصر التي يجب أن يستوفيها حسابك لجذب عملاء جدد؟

1. نقاط ألم عميلك المستهدف: المشكلة كما يراها ويحسها هو لا كما تراها أنت. مثال: أنا أرى المشكلة في حساب لينكدان يحتاج إلى التطوير، بينما عميلي يرى المشكلة في قلّة العملاء (هو لا يعرف بالضرورة سبب المشكلة).

2. المشكلة كما تراها أنت: هنا ستتحدّث عن أكثر مشكلة ملحّة تحلّها لجمهورك المستهدف.لا تتكلّم عن كل المشاكل التي تحلها، بل فقط عن تلك التي تجعل عميلك متلهّفاً لحلها. غالباً هي المشاكل المفصليّة، التي تنحل بعدها مشاكل أخرى بشكل تلقائي.

3. شكل الحل الذي تقدّمه: هل هو استشارة، برنامج تدريبي، خدمة، منتج، كورس، حلول مخصّصة على حسب حاجة العميل. حاول أن تجعل حلّك واضحاً ومثيراً للاهتمام مع ربطه بواقع مرغوب يعيشه أو نقطة ألم يعاني منها.

مثال: سأحوّل حسابك في لينكدان إلى آلة توليد عملاء بشكل منتظم.

4. الدليل الاجتماعي: أكبر مصدر للثقة بما تقدّمه هو ما يخبره الآخرين عنك مثال: التوصيات، أو القيمة المجانية التي تستطيع تقديمها مثال: منتج قيمي مجاني، اقرأ المزيد عن ذلك في التسويق المغناطيسي.

5. من هو عميلك المستهدف: تعريف عميلك المستهدف قد يكون من خلال مسماه المهني، المجال الذي يعمل فيه، الأهداف التي يسعي لتحقيقها، أو المشاكل التي يبحث عن حل لها.

6. العنصر البصري: أكثر العناصر إهمالاً ورغم ذلك أكثرها تأثيراً في لاوعي كل شخص يزور حسابك. دقّة صورتك الشخصية وألوان الخلفية المستخدمة وابتسامتك. تصميم صورة الغلاف بكل تفاصيله، صور الروابط المستخدمة في قسم المميّز، الصور والتصميمات المستخدمة في منشوراتك. كل تلك العناصر قادرة على ترك انطباع إيجابي كبير لدى الزائر، وعلى النقيض قادرة أن تغطي أو تخفي الكثير من جودة ما كتبته في الحساب.

كيف نوزّع تلك العناصر على طول الحساب؟

لا يوجد قالب ثابت ناجح يرشدك إلى طريقة واحدة تطبّق فيها كل تلك العناصر في حسابك، ولكن هناك أساسيّات تستطيع الاهتمام بها لتضمن حساب من جيّد إلى جيّد جدّاً. على سبيل المثال، تضمين نقاط الألم مع هويّة جمهورك المستهدف في الغلاف والعنوان تثير اهتمام وفضول الزائر أسرع من العناصر الأخرى. لذلك تستطيع استثمار صورة الغلاف في الحديث عنها من خلال رسم واقع مرغوب لعميلك أو التنبيه بشكل مباشر إلى المشاكل التي تحلها, ولمن. في قسم النبذة تستطيع أن تدخل أكثر في التفاصيل التي تخص الحل الذي تقدّمه وكيف يبدو العمل معك مع الإضاءة على بعض الانجازات.

أقسام مثل الخبرات والتوصيات تعتبر مكان مثالي لإظهار الدليل الاجتماعي وآراء من عملوا معك وساعدتهم في تحقيق التحوّل الذي تحقّقه لعملائك عادةً. قسم المميّز هو المكان الذي تأخذ من خلاله عميلك نحو الخطوة التالية في التعامل معك، سواءً عبر زيارة موقعك، حجز مكالمة، الاشتراك في نشرتك البريدية، أو التعرّف على معرض مشاريعك.

ساعدني في تطوير الحساب

أسئلة شائعة:

كيف أعرف إن كان حسابي بحاجة للتطوير؟

عدّة مؤشّرات تخبرك أنّ حسابك لا يعمل كما يجب بناء:

1. أبسط مؤشّر؟ لا تردك رسائل مباشرة من عملاء مؤهلين

2. لا يتم تحويل زيارات إلى موقعك الالكتروني أو روزنامة حجز المواعيد رغم تضمينها في الحساب

3. لا يزور الحساب بروفايل عميلك المستهدف ولو بنسبة بسيطة (تستطيع معرفة هذا فقط لو فعّلت LinkedIn Premium)

4. لا يزور حسابك عدد كافي من المستخدمين أصلاً. إمّا لاستخدامك كلمات مفتاحية خاطئة، أو لأنّك لا تنشر محتوى قيّم وموجّه لجمهورك المستهدف بشكل منتظم.

ما نوع المحتوى الذي يجب أن أنشره لجذب الزوار إلى حسابي على لينكدان بانتظام؟

انشر محتوى يسلّط الضوء على خبراتك ويقدّم قيمة مجانية لجمهورك، مثل نصائح عملية، أمثلة على حلول قدّمتها، تجارب شخصيّة، أو دراسات حالة لعملاء سابقين. التعليق على منشورات الآخرين والانخراط في النقاشات ذات الصلة بمجالك تسلّط عليك الضوء كذلك وتضعك أمام جمهور جديد باستمرار.

الخلاصة:

حتّى توظّف حساب لينكدان لجذب عملاء محتملين جدد بشكل مستمر يجب أن تصمّمه كصفحة بيعية وليس كسيرة ذاتية. الصفحة البيعية يجب أن تثير فضول الزائر أوّلاً، ثم تجعله مهتمّاً، ثم تعزّز ثقته بأنّك الحل المثالي لأكثر مشاكله إلحاحاَ. النص والتصميم في حسابك يجب أن يفعّل كل تلك الأمور مستفيداً من كل قسم من أقسام الحساب. وتذكّر هنا قاعدة مهمّة جدّاً عن تصميم الصفحات البيعية: لا يجب أن تكتب كل شيء عن نفسك، بل فقط اللازم لتقنع عميلك، كل حرف زائد قد يتحوّل إلى عنصر مشتّت.

اقرأ المزيد: كتابة محتوى يجذب الزوّار إلى حسابك